律师解答:到工商房地产投诉处理。 律师解析:到工商房地产投诉处理。 开发商虚假宣传,处理的途径有五种: 与经营者协商处理; 请求消费者协会调解; 向有关行政部门申诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。 购房者在购房过程中注意收集开发商宣传册、视频、样板房照片以及小区的规划图,这些都可以作为日后维权的证据。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |